সরকারি সেবা মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া এবং সাধারণ মানুষের ভোগান্তি কমাতে কিশোরগঞ্জে ব্যতিক্রমী উদ্যোগ নিয়েছে জেলা প্রশাসন। দূর-দুরান্তের মানুষ যাতে সহজেই তাঁদের অভিযোগ, আবেদন ও সমস্যার কথা প্রশাসনের সর্বোচ্চ জেলা কর্মকর্তার কাছে তুলে ধরতে পারেন, সেই লক্ষ্যেই বুধবার (২৯ জুলাই) জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত হয়েছে গণশুনানি। অনলাইন ও সরাসরি—দুই মাধ্যমেই আয়োজিত এ গণশুনানিতে অংশ নিয়ে জেলার বিভিন্ন প্রান্তের মানুষ তাঁদের নানামুখী সমস্যার কথা তুলে ধরেন।

গণশুনানিতে অংশ নেওয়া সেবাপ্রার্থীরা ব্যক্তিগত, সামাজিক, ভূমি, প্রশাসনিক ও জনসেবাসংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যার কথা তুলে ধরেন। জেলা প্রশাসক তাঁদের বক্তব্য শুনে সমস্যার ধরন অনুযায়ী তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্ত ও নির্দেশনা দেন। একই সঙ্গে সংশ্লিষ্ট দপ্তরগুলোকে দ্রুত, স্বচ্ছ ও জনবান্ধব উপায়ে সেবাপ্রার্থীদের আবেদন নিষ্পত্তির নির্দেশ দেওয়া হয়।

জেলা প্রশাসন জানিয়েছে, জনসেবাকে আরও কার্যকর, সহজলভ্য ও অংশগ্রহণমূলক করতে এ ধরনের গণশুনানি কার্যক্রম ভবিষ্যতেও ধারাবাহিকভাবে অব্যাহত থাকবে।